Questions / RéponsesCatégorie: RemboursementsLa compagnie a changé l'horaire de mon vol, puis-je obtenir un remboursement ?
cristina personnel demandée il y a 6 mois

Mon vol initial était prévu a 17h15, je viens de recevoir un email me notifiant que le vol était décalé au matin. Il partira à 8h30 ce qui ne me convient pas du tout du fait que je travaille la journée. Puis-je demander un remboursement de mes billets ?

1 Réponses
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Julie (AirAdvisor.fr)Julie (AirAdvisor.fr) personnel répondue il y a 6 mois

Bonjour Cristina,

Si vous arrivez à votre destination finale avec un retard de plus de 3 heures, vous avez droit à une indemnisation ou à l’annulation/remboursement de vos billets, sauf si le retard est dû à des circonstances extraordinaires.