Questions / RéponsesCatégorie: RetardsCorrespondance ratée dû au retard du premier vol, que faire ?
Sabine personnel demandée il y a 6 mois

on me refuse l’embarquement en correspondance parce que je me suis présenté trop tard à la porte, en raison du retard de mon premier vol. Quels sont mes droits ?

1 Réponses
Tom (AirAdvisor.fr)Tom (AirAdvisor.fr) personnel répondue il y a 6 mois

Bonjour Sabine,

 
Si les vols font partie d’une seule réservation, la compagnie doit vous donner le choix entre le remboursement de votre billet assorti d’un vol de retour vers l’aéroport de départ dans les meilleurs délais, un réacheminement vers votre destination finale dans les meilleurs délais ou un réacheminement à une date ultérieure fixée à votre convenance dans des conditions de transport comparables, sous réserve de la disponibilité de sièges. En cas de réacheminement, si vous parvenez à votre destination finale avec un retard de trois heures ou plus, vous avez droit à une indemnisation.