Avis - Flybe

Vol BE4566 retardé avec plus de 3h et sans aucune explication. Et rien comme dédommagement. Pour lot de consolation:un bon d’achat de 11 euros!

Personnel de bord accueillant, avion très petit (pour les claustrophobes je déconseille). Snacks hors de prix. Nous avons décollé avec 45min de retard sans aucune annonce de la part de flybe. Le service clientèle est par contre assez réactif. Voilà pour mon avis sur la compagnie aérienne flybe

Les avions sont très petits et en mauvais etat, peu d’entretien. Personnel de bord à la limite du désagréable et comme avec ryanair il faut payer pour tout, même pour son siège.

Je ne recommande pas du tout, compagnie qui ne vaut pas mieux que ryanair. En fait même les employés de ryanair sont plus sympa et les snacks moins chers.. Ils m’ont eu une fois mais pas deux.

Nous avons trouvé que le capitaine et l’équipe était très sympathique et serviable. Nous reessayerons cette flybe plus tard dans l’année.

Très bonne compagnie aérienne très bon prix. Il y a plein de la place pour nos jambes et un chocolat quand vous sortez de l’avion c’était mignon ! Un grand bravo.

Refus d’embarquer une valise cabine pour 1.5 cm de trop. 54 € supplémentaires à payer alors qu’il restait encore pas mal de place dans le coffre des cabines pour une valise de 2 cm de moins (conforme). Arnaque bien ficelée, une bande de requins. même ryanair n’ose pas se comporter de la sorte et fait preuve de bcp plus de flexibilité !

Panique au parking, plus de place, alors on fait trois fois le tour, bébé 1 moi et demi qui pleur, pfff, enfin on a trouvé une place. Reste à tout déchargé, mince !
Chérie va au comptoir, il reste 3 minutes avant la fin des enregistrements, je m’occupe des bagages et du bébé, je te rejoins !
Alors je cours vite au comptoir ! Surprise, personne au comptoir, je vais voir la sécurité, ils m’envoient au comptoir principal. Là, la dame papote (c’est dimanche), je surveille si mon chéri arrive avec bébé, je sent mal le truc… Et la nana continue (blabla…).
Je la coupe m’excusant , pour tenté de me faire enregistrer, ignorance totale!
Mon chéri arrive (lui il en impose), alors maintenant c’est plus la petite nana qui fait brillé ses ongles et blabla au téléphone. Non ,non, je rêve elle se transforme en super gentille madame, et serviable en plus !
Ouai chouette, on va pouvoir se faire enregistrer ! Et la Non, la corde de sécurité et accroché ! Désolé , vous etes en retard pour l’enregistrement !
Ah oui, en effet, et pour cause!
Alors on essaie quand même ? La mamie veux voir sa petite fille !
Soyez sympa?
Non désolé, ca va être trop long en plus vous avz es bagages avec le bébé. (normal des bagages c’est pas des meubles quand même)
voilà une journée ordinaire des péta..es qui vive dans leur propre monde sans se soucié du porte feuille du client et de la peine causé a une famille!!
merci mille foi, je n’est pu me faire remboursé non plus, car c’était de notre faute,
ah oui j’oublie ce jour la l’avion et parti quand meme avec quelques minutes de retard , mais on ça les clients n’on droit à rien , sauf de subbir dans les deux cas

Cette compagnie avait un vol couplé avec la compagnie Hop! et nous avons donc bénéficié des prestation de cette dernière. L’avion était très bien, l’espace avec le siège devant assez large comparé à d’autres avions. Le personnel, à bord était très aimable et serviable. Nous avons eu collation et boisson sans supplément de prix (ce qui n’est pas le cas de toutes les compagnies). Le vol était à l’heure, agréable du décollage à atterrissage (très bon pilote). Je n’hésiterais pas à l’avenir à choisir l’une ou l’autre compagnie.

Veni vedi vici, cependant on a testé, on ne le refera plus, même gratuitement !
Une équipe de bord détestable, aucun effort fait pour la compréhension de la langue française (Ok l’anglais n’est pas mon fort, mais peut être pas obligé de m’ignorer..)
Notre avion a été annulé à la dernière minute vendredi 24 mars, pour la raison suivante : Hotesse malade à Londres. Bon, qu’il y est des imprévus je veux bien, mais finalement si nous n’avons pas pu partir, c’est parce que l’avion qui devait partir de Bordeaux à Birmhingam, n’avait pas pu décoller à cause de cette fameuse maladie.. donc un vol à 18h20 heure locale (soit 17h20 en france), et nous ne l’apprenons qu’en arrivant pour nous enregistrer à 20h pour 21h10. BREF, un personnel très peu informé des modalités de remboursement ainsi que de la procédure pour cela. En fouillant je me rends compte que je ne suis pas prête de me faire rembourser de ma nuit d’hôtel du vendredi soir, tout est en anglais, le service client est joignable seulement depuis l’angleterre et en anglais, tout le monde me renvoie dans des services qui se disent incompétents pour ma demande..

Quant au vol en lui même, toujours le même probléme d’un équipage pas aimable et ignorant les non anglophones. Donc on est sur une prestation Low cost, ok mais à éviter, parce qu’au final, c’est loin d’être un gain de temps, et d’argent 😉

Avions très petits et inconfortables. boissons et snacks hors de prix, ma femme m’a dit qu’il y avait une odeur bizarre dans l’avion, mais je ne peux pas confirmer, j’avais le nez bouché.

Le voyage s’est bien passé ! Enregistrement a l’autre bout de l’aéroport de Exeter, puis retour au terminal principal! Apres 3 euros pour de l’eau chaude avec quelques feuilles de the c’est vraiment abusé

Suite à un accident sur l’autoroute, bloqués 2H00, nous arrivons a l’aeroport de Londres Southend 27 minutes avant le départ soit 3 minutes en retard pour L’enregistrement
Refus direct d’embarquer par l’hotesse ( aucune discussion possible)
Nous reprenons 6 billets pour le lendemain matin 11H00. Tarif 700 Euros
L’avion était loin d’etre complet
Je pense qu’ils auraient pu nous transférer les billets sans supplément
Nous voyageons souvent et c’est certain que j’éviterais cette compagnie

Vol agréable sur le plan vol lui même. Environ 2h30 pour rejoindre Genève depuis Helsinki. Service un poil mieux qu’à l’aller…. avion de morts-vivants, tout le monde était crevé lol

Une fois qu’on appuie sur la touche VALIDATION lors de son achat ne vous attendez à pouvoir contacter qui que ce soit……si problème.
J’ai eu beau les contacter par Internet (parcours du combattant) et remplir un imprimé pour une demande (me fournir une facture) …..pas de nouvelles.
C’est du Low cost mais le prestataire aussi

Pour nous rendre en Angleterre, nous choisissons toujours la Compagnie FlyBe. Petit avion mais tres confortable. Un menu payant est presenté : Tres bon choix. L arrivee a Southampton s est fait remarquée par la gentillesse des agents de sécurité. A recommander

Très pratique car dessert pas mal de villes anglaises. Mais cela reste une low cost avec tous ces travers : j avais une correspondance et avais acheté le vol vi AirFrance…mis du coup pas le droit au salon alors que je suis Gold. Pas de place pour les trolleys mais pas de service au sol du coup bagage sous les jambes, tout est payant à bord de la bétaillère.
Bref c est surtout pratique mais on ne le choisit pas pour le service.

J’ai pris l’avion sur Flybe pour mon premier voyage de travail. Le personnel est sympathique et professionnel. L’avion était propre et confortable.

Il y avait pourtant beaucoup de vent pour atterrir à Birmingham aujourd’hui mais le vol a été excellent ! Les hôtesses charmantes le pilote nous a tenu informé du déroulement du vol l’avion décolla à l heure et l’arrivée également à l’heure !!! pas de chocolat offert au moment de descendre … mais on pardonne !

Suite aux différents avis, négatifs en majorité , nous avions beaucoup hésité à réserver avec cette compagnie.

Nous avons tout de même pris nos billets avec flybe et nous en avons été complètement satisfait !

Il n y a eu aucun retard, aucune annulation, le personnel était charmant ! Le service obtenu correspond exactement à un low cost classique ! (et encore nous n’avons pas pris de bus pour arriver au terminal !).